1.若於凱文肉舖舊官網註冊過，請輸入當初註冊的E-mail即可重設密碼，若當初未設定E-mail,請直接重新註冊會員即可。
2.請問下訂商品後，多久會收到商品呢?
收到訂單後，約1-2個工作天會寄出，宅配寄出後約1-2天可收到。冷凍超商取貨寄出後約3-5個天可收到。
3.想了解豬肉和牛肉的產地在哪裡？
豬肉原產地有台灣、西班牙、法國、荷蘭等，皆有標示於網站頁面!
牛肉原產地有美國、巴拉圭、紐西蘭、澳洲、日本，皆有標示於網站頁面!
4.請問有門市可以購買嗎？可自取嗎？
可直接來門市購買，也可以選擇官網訂購選門市自取(需先付款)
門市地址:新北市板橋區干城路142號
營業時間:10:00-19:00(周日休息)
門市電話:02-29592399
5.請問運費怎麼計算？
消費滿999元即享黑貓冷凍宅配免運費或全家冷凍超商取貨，
若未滿999元，運費200元。